FERRO-TRAIN Webshop - Terms and Conditions

Search

Find in Shop:

Catalog-Navigation

Login

Registrierung für Neukunden Benutzername/Kennwort vergessen

Useraccount

Cart

Cartdetails

Next Steps

Home > Terms and Conditions

Allgemeine Geschäftsbedingungen:

1. FERRO-TRAIN liefert bestellte Modelle, wenn Sie lagernd sind, in der Reihenfolge des Bestelleinganges aus. Die Lieferung erfolgt nach Zahlungseingang, wenn möglich, innerhalb von 24 Stunden bzw am nächsten Arbeitstag.

2. Sind Modelle nicht mehr lagernd, oder wurden Sie durch frühere Bestellungen anderer Kunden bereits verkauft, wird der Kunde schriftlich informiert und hat die Möglichkeit, seine Bestellung als Vorbestellung (Siehe 5)weiter bestehen zu lassen, oder von der Bestellung zurückzutreten.

3. Wenn von mehreren bestellten Modellen nur ein Teil sofort lieferbar ist, werden die lieferbaren Waren versandt, soferne der Warenwert 1/3 des gesamten Bestellwertes erreicht.

4. Reservierungen für Lieferung oder Selbstabholung länger als für 4 Wochen sind nur gegen Anzahlung von ca. 1/3 des Bestellwertes möglich.

5. Wir nehmen für Kleinserien und nicht lagernde Modelle Vorbestellungen gerne entgegen, um bei der Produktion die erforderlichen Stückzahlen richtig einzuschätzen. VORBESTELLUNGEN SIND WEDER FÜR DEN KUNDEN NOCH FÜR DIE FIRMA FERRO-TRAIN BINDEND.

6. Durch eine Vorbestellung nicht lagernder oder noch nicht erzeugter Modelle sichern Sie sich die Lieferung zum frühest möglichen Zeitpunkt und zu den derzeit gültigen Preisen. Vorbestellte Modelle werden nach Maßgabe von Ferro-Train und nur bei ausreichendem Kundeninteresse erzeugt.

7. Wenn vorbestellte Modelle verfügbar sind, wird der Kunde davon durch eine Vorausrechnungen informiert. und hat die Möglichkeit, sich durch Einzahlung des Rechnungsbetrags für den Kauf endgültig zu entscheiden oder ohne weitere Rechtsfolgen davon zurückzutreten.

8. Bestellmöglichkeit: über den Webshop, mit unser Bestellformular per Post oder per Fax, weiters per Email, telefonisch oder persönlich IN UNSEREM GESCHÄFTSLOKAL.

9. FERRO-TRAIN sendet vor einer Teillieferung oder kompletten Lieferung eine Rechnung. Der Betrag ist vor Auslieferung an FERRO-TRAIN einzuzahlen (Vorauskasse).

10. Die im Webshop und in den Preislisten angezeigten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, wenn nicht anders erwähnt. Die Preise gelten ab Lager FERRO-TRAIN in Wien 13., unverpackt, unversichert.

11. Lieferungen in die Europäische Union können an Unternehmen gegen Nachweis einer gültigen UID-Nummer ohne Mehrwertsteuer erfolgen.

12. Lieferungen in das nicht-EU Ausland erfolgen ohne Mehrwertsteuer; Einfuhr und Verzollung obliegt dem Käufer.

13. Lieferung gegen Nachnahme ist möglich, wobei die Nachnahmegebühr vom Kunden zu bezahlen ist.

14. Bei Abholung im Geschäftslokal ist Barzahlung erwünscht, Bankomatzahlung können wir derzeit nicht anbieten.

15. Zahlungen erfolgen durch Überweisung in EURO auf das Firmenkonto von FERRO-TRAIN. Die Bankspesen gehen zu Lasten des Kunden. Wir empfehlen die in der EU spesenfreie sogenannte „EURO Überweisung“ mit IBAN und BIC.

16. Die Zahlung durch VISA, EUROCARD oder DINERS CLUB ist möglich.

17. Vorbestell-Preise können nur bei tatsächlicher Vorbestellung in Anspruch genommen werden. Ohne Vorbestellung sind die jeweils aktuellen Listenpreise gültig; die Lieferung nicht vorbestellter Modelle erfolgt in Reihenfolge des Bestelleinganges, soweit noch lieferbar. Vorausbesteller haben Vorrang.

18. Die Lieferung erfolgt nach Erhalt der Zahlung zu dem in der Rechnung angegebenen Liefertermin an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift.

19. Nach der Verständigung über die Lieferbarkeit halten wir die Modelle maximal 4 Wochen für Sie reserviert. Erfolgt keine Zahlung oder Abholung, können wir die Modelle an andere Kunden vergeben und Ihre Bestellung stornieren.

20. Verpackungsschäden und Beschädigung der Ware sind vom Kunden dem Lieferer (der Post) sofort und direkt zu melden. Ohne diese Meldung kann der Kunden beim Lieferer (der Post) keinen Schadenersatz beanspruchen. und diesen an den Kunden weitergeben. Es gelten die Schadenersatz-Bedingungen des jeweiligen Lieferers (der Post).

21. Die Versandkosten betragen – bis auf weiteres - pro Lieferung 5 EUR in Österreich und 15 EUR in Europa. Bei Versand an nicht europäische Kunden verrechnen wir den ev. Mehraufwand.

22. FERRO-TRAIN liefert ausschließlich zu diesen Geschäftsbedingungen; anderslautende Bedingungen des Kunden können nicht anerkannt werden.

Wenn hier nicht anders erwähnt, gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen der Elektroindustrie Österreichs. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Wien.

Rabatte:

1. Als Kleinserienhersteller kalkuliert Ferro-Train knapp und fair. Wir behandeln auch alle Kunden gleich; das bedeutet dass unsere Listenpreise, auch im Webshop, für alle gelten und keine Rabatte gegeben werden können.

2. Beachten Sie aber günstige Einkaufsmöglichkeiten durch Set-Preise!

3. Gelegentlich gibt es für Ware zweiter Wahl und/oder leicht beschädigte Modelle Sonderpreise auf Anfrage.

Gewährleistung:

1. Ferro-Train leistet für die Qualität seiner Produkte bis zu 1 Jahr nach Kaufdatum Gewähr durch Ersatz der beschädigten Ware, Reparatur oder Kaufpreis-Erstattung nach Wahl und Möglichkeit der Firma Ferro-Train. Ferro-Train ist vom Gewährleistungsfall zu informieren, bevor die Ware zurückgesandt wird. Die Rücksendung an Ferro-Train ist vom Kunden zu bezahlen, Versandspesen nach Abwicklung eines gerechtfertigten Gewährleistungsanspruchs übernimmt Ferro-Train.

2. RÜCKGABE-GARANTIE: Wenn ein Kunde aus irgendeinem Grunde mit der gelieferten Ware nicht zufrieden ist, kann er diese innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung ohne Angabe von Gründen an FERRO-TRAIN originalverpackt und per Wertpaket zurücksenden. FERRO-TRAIN erstattet unverzüglich und ohne Rückfrage nach Einlagen der Retourware den vollen Kaufpreis und die ursprünglichen Versandkosten. Dadurch ist der Kauf RISIKOLOS!

3. QUALITÄTS-GARANTIE: Wenn ein Kunde mit der Ausführung und den Eigenschaften der gelieferten Ware nicht einverstanden ist, gilt ebenfalls Punkt 2.

4. SONSTIGE GARANTIE: Es gelten die Garantiebedingungen der Elektroindustrie Österreichs

VIENNA-TRAIN ist die Handelsmarke der Firma FERRO-TRAIN GesmbH für einige Kunststoff-Modelle.

Die gesamte geschäftliche Abwicklung (Lieferung, Rechnungsstellung, Garantie) erfolgt zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (wie oben) von Ferrotrain und durch FERRO-TRAIN.

Herausgeber: FERRO-TRAIN GesmbH. Maygasse 27, 1130 Wien
herausgegeben am: 2010-05-28